欠航・遅延トラブル

ロストバゲージ・手荷物破損で書くPIRとは？記入のポイントを解説

2026年7月3日 くじら 空港のターンテーブルで荷物が出てこなくて困ったとき、受け取った荷物が壊れていて困ったとき、必ず書くことになるのがPIRです。PIRとは、ロ …

乗り継ぎ便に乗り遅れた｜次の便はどうなる？元グランドスタッフが解説

2026年7月2日 くじら 乗り継ぎの便に向かったら、もう搭乗が締め切られていた…そんな経験はありませんか？前の便が遅れて到着した、空港内の移動に思った以上に時間がか …

飛行機が欠航になった｜国内線の振替・宿泊・返金を元グランドスタッフが解説

2026年6月22日 くじら 台風シーズンが近づくと、「明日のフライト、大丈夫かな」と天気予報をチェックする回数が増えますよね。そして実際に「欠航になりました」という通 …